【マナー向上宣言】重点項目は「挨拶」「電話対応」「店内美化」――マナー向上に努めます

 JAありだは、組合員やご利用者の皆さまが気持ち良く各事業をご利用いただけるよう「マナー向上委員会」を設置して、職場のマナー向上に取り組んでいます。

 今年度の取り組みとして9月1日より元気で明るい職場づくりを目指し、

  • 私たちJA職員は「明るく元気なあいさつ」を行います。
  • 「全員で店内美化」に努めます

をスローガンに「マナー向上宣言」がスタートしました。

 全店舗には統一のポスターを掲示して職員の意識を高め、毎日の朝礼では、応対用語(「おはようございます」「いらっしゃいませ」「かしこまりました」「少々お待ちください」「申し訳ございません」「ありがとうございます」)を練習しています。

店内美化への取り組みでは、各部署で定期的に一斉清掃を行っています。

定期的に内部会議を開いて、それぞれの部署でマナー向上への取り組みを検討し、実践して参ります。

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